Быстро провели тех.обслуживание. Первым посещением сервиса остался доволен.
Евгений,
Отличное место, по срокам ремонта не подводили ни разу.
Владимир,
Недавно заехал в Бакра проконсультироваться. Расспрашивал менеджера про комплектацию, про плюсы и минусы, про оформление кредита. Он мне все подробно рассказал, без нервов и высокомерия, хоть я и предупредил, что прямо сейчас покупать не буду. Записали меня на тест-драйв, сегодня съездил, все очень понравилось. Думаю, ближе к новому году куплю себе подарок у них.:)
Николай Вербовой,
Отвратительный сервис!Сначала сказали что срок ремонта нашего авто составит месяц, уже пошел третий… Информацию дают скудную, сплошные обещания! приходится названивать постоянно и чувствовать себя идиотом выпрашивая информацию! Просим соединить с начальником сервиса, но он видимо не желает общаться с клиентами и постоянно переводят звонки на «менеджера по работе с клиентами«-какую то девушку которая вообще не в курсе событий! В частной конторе у какого нибудь Ашота и то тебя получше обслужат!
Анонимный пользователь,
Ужас просто ужас, нервов и сил нет описать это. Куда угодно только не сюда. Обслуживание отвратительное. Отношение к клиенту кошмарное. Как вообще им дали разрешение продавать такие автомобили. Половина персонала выполняет функцию мебели, остальная половина высокомерные и медлительные.
Анонимный пользователь,
Отвратительное обслуживание! Дозвониться невозможно! Это что за отношения к клиентам? Часами можно звонить, чтобы записаться на ТО, обещания, что оператор техсервиса перезвонит, не выполняются!
Светлана,
Сильно(хвалить) не собираюсь! Но как поклоннику бмв- стало очень стыдно за этот салон. Решил поменять бмв-5 серии которому 2 года и 3 месяца было на тот момент кстати покупался он в этом же салоне на х-6 через трейд-ин. при истечении гарантии по бмв -5 серии предложили пройти бесплатную диагностику.Все показало на 5! Но когда приехал сдать свой автомобиль 5-ой серии оказалось рулевая рейка под замену. С учетом того что я после диагностики не ездил. Но делать нечего автомобиль х-6 пришел уже и я купил.Естественно дороже так как рейка под замену?! Потом выяснилось что скидка 150т на авто уже была включена в первоначальую сумму х-6 Просто сплошной развод Вот так и теряют верных клиентов больше я в Бакру ни ни......
Сергей,
Обратился на сервисное то, указал на стуки в правом колесе, содрали с меня деньги за диагностику ходовой, при этом ни чего не нашли.Через несколько дней обратился в другое место сразу определили неисправность. На одном колесе резину стирало, у этих горе мастеров мозгов не хватило проверить развал!!! В добавок на БАКРЕ ударили мне карниз, подъемником!!!Попросил проверить камеры, как эти горе мастера делали мою машину, на что приемщик мне сказал что камеры у них плохие!!!Хотел претензию оставить, перепуганная девочка администратор в17 заявила я брать не буду начальства нет!!! Приемщик Алексей внятно ни чего не может объяснить!!! Итог в этот сервис больше ни приеду!!!
Антон,
Ждал птс больше месяца… Пока не позвонил, не зашевелились. Так ещё и продали машину с крашеной дверью. Думайте сами, какой это дилер
Игорь,
Добрый день! Нет, до суда не дошло. После того как я вручил им претензию на расторжение договора купли продажи, а так же требование на компенсацию, ПТС появился. Подарили товара с их магазина на 30 т.р.
Владимир,
хуже салона, в плане ремонта машины, я не видел. при обращение менеджер один час составлял документы на прием автомобиля.а в конце выяснилось что я должен написать расписку что если они при диагностике испортится блок управления я претензий иметь не буду. бред. такого я не видел никогда.
Михаил,
Через сколько получили ПТС? В суд подавали?
Юлия,
В итоги через сколько отдали ПТС?
Евгений,
отвратительная кантора! никому не советую.
stainway,
Хотела купить в салоне БАКРА авто Х4, но отказалась на самой стадии заключения договора. СЛАВА БОГУ!!! Провела там целую неделю, потеряла много времени, пока сама практически во всем не разобралась (менеджеры ни как не отрабатывают). Короче выводы такие: трейд ин работает по договору комиссии, т.е. если не продадут ваше авто вернут его обратно, возьмут с вас денег и заставят доплачивать за новый авто. ПТС в наличии нет и судя по всему не будет, а если будет только через суд или прокуратуру. В общем когда я разобралась, стало очевидным, что не смотря на то, что очень хотелось выбранный авто купить, я сделала правильный выбор и ушла к их конкуренту. Ни кому не советую этот авто салон.
Татьяна,
Доброе время суток. Купил в салоне Бакра X6 в М пакете.Первые впечатления меня порадовали. ПТС я получил ровно через неделю, проблем никаких не было, хотя очень переживал, читая предыдущие отзывы.Поэтому сделал для себя вывод, не верить анонимным писакам. Мой товарищ, также брал до меня машину в этом салоне и у него аналогично не было проблем, ПТС (5 дней доставка)Особое благодарность менеджеру по продажам Михаилу, мне машину посоветовал и подготовил к отдачи в отличном состоянии.Пока впечатления у меня хорошие остались о салоне.
Виктор,
Кошмар. Оплатила авто ещё 7 октября 2017 г. ПТС еще неполучила. В результате ни машины ни денег, одни обещания. Ждите...........чего????
Светлана,
Битум моют за деньги дополнительные
Глеб,
Виталий добрый день. Договор и оплата 15сентября. ПТС нет до сих пор. Кормят завтраками… Вышел на объединение юристов Краснодара, подготовили претензию дкп и компенсацию. Жду ответа от Бакры.
Владимир,
Сколько времени ждёшь? У них в договоре 15 рабочих дней
Виталий,